İşitme cihazı alırken nelere dikkat etmeliyiz.

24 Eylül 2011 tarih ve 28064 nolu Resmi gazete ile İşitme cihazları satış ve uygulama merkezleri kayıt altına alınmıştır.

Bu yönetmelikle İşitme cihazları satış ve uygulama merkezleri standartları belirlenmiştir.

İşitme cihazı alırken aşağıdaki hususlara dikkat etmeliyiz.

• İşitme testi yaptırmadan işitme cihazı kullanmayınız.
• İşitme cihazını denemeden almayınız.
• İşitme kaybınızın oluşması durumunda KBB hekiminden işitme kaybınızın kalıcı olup olmadığnı sorunuz.
• İşitme cihazı kullanmadan önce işitme cihazı raporunu alınız.
• İşitme cihazını, sadece Sağlık Bakanlığınca ruhsatlandırılmış işitme merkezlerinden alınız.
• Fatura ve garanti belgesi olmayan işitme cihazları almayınız.
• İşitme cihazı  alacağınız şirketin kurumsal yapısına dikkat ediniz.
• İşitme cihazı alacağınız firmanın kurumsal yapısına,yaygınlığına, personel ve hizmetine dikkat ediniz.
• İşitme merkezlerinde çalışan personelin ismini mutlaka öğrenin ve size sunacakları hizmetleri ve taahütleri yazılı olarak isteyiniz.
• Şirketin servis ve işitme cihaz tamir fiyatlarını mutlaka inceleyiniz. Mümkün ise teknik servis fişin örneğini isteyip inceleyiniz.
• Rakip şirketleri kötüleyen şirketlerden uzak durunuz.
• Hastane ve hekimlerin yönlendirmesi ile firmalardan işitme cihazı almayınız, mutlaka araştırma yaparak işitme cihazı alınız.
• Hastane personel  yönlendirmelerini dikkate almadan piyasayı araştırınız.
• Bazı hastanelerde simsarlar çalışmaktadır ve size yardım amacıyla yaklaşabilirler, onlara itibar etmeyiniz.
• İki kulağınızda işitme kaybı varsa mutlaka iki kulağınız için rapor almalısınız.
• Aldığınız İşitme cihazından memnun değilseniz, değişim talep ediniz.
• İşitme cihazı alırken kullanımı hakkında detaylı bilgi alınız.
• Kullanıcı hatasından kırılan ve bozulan parçalar garanti kapsamında olmadığından kullanabileceğiniz cihazı alınız.
• Kulağınızda akıntı var ise kanal içi işitme cihaz almak için ısrar etmeyiniz.
• Farklı cihaz alternatifleri deneyiniz ve aradaki farkları hakkında bilgi alınız.